ტრანსპორტირებისა და ციფრული მიწოდების პოლიტიკა

chemihoroskopi.ge-ზე ჩვენი ყველა პროდუქტი მკაცრად ციფრულია (მაგ., პერსონალური ჰოროსკოპები, ციფრული პროგნოზები, ჩამოსატვირთი ფაილები). ამის გამო, არანაირი ფიზიკური ნივთი არ გაიგზავნება თქვენს ფიზიკურ მისამართზე.

გთხოვთ, გაეცნოთ ჩვენი მიწოდების პროცესს ქვემოთ:

მიწოდების მეთოდი და დრო

მას შემდეგ, რაც თქვენი შესყიდვა დასრულდება და გადახდა დადასტურდება, თქვენი ციფრული პროდუქტი გენერირდება და ავტომატურად გაიგზავნება იმ ელექტრონულ მისამართზე, რომელიც მიუთითეთ შეკვეთის გაფორმებისას.

• მიწოდების დრო: მიწოდება, როგორც წესი, მყისიერია. თუმცა, ელ-ფოსტის სერვერის გადატვირთულობიდან გამომდინარე, გთხოვთ დაელოდოთ 10-15 წუთი წერილის მისაღებად.

• მიწოდების (ტრანსპორტირების) ღირებულება: ვინაიდან ჩვენი პროდუქცია მოგეწოდებათ ელექტრონულად, ელ-ფოსტის საშუალებით, თქვენს შეკვეთას ტრანსპორტირების საფასური საერთოდ არ ერიცხება.

• საერთაშორისო ხელმისაწვდომობა: ჩვენი ციფრული პროდუქტები ხელმისაწვდომია გლობალურად. თქვენ შეგიძლიათ შეიძინოთ და მიიღოთ ჩვენი სერვისები მსოფლიოს ნებისმიერი წერტილიდან.

რა უნდა გააკეთოთ, თუ არ მიგიღიათ შეკვეთა

თუ დაასრულეთ შესყიდვა, მაგრამ 15 წუთის განმავლობაში არ მიგიღიათ ციფრული პროდუქტი, გთხოვთ, მიჰყვეთ ამ ნაბიჯებს:

• შეამოწმეთ სპამის (Spam/Junk) საქაღალდე: ზოგჯერ ავტომატური ელ-წერილები შეიძლება მოხვდეს სპამის, ჯანქის ან პრომოუშენების (Promotions) საქაღალდეებში.

• გადაამოწმეთ თქვენი ელ-ფოსტის მისამართი: დარწმუნდით, რომ შეკვეთისას მითითებული ელ-ფოსტის მისამართი სწორად დაწერეთ.

• დაგვიკავშირდით: თუ კვლავ ვერ პოულობთ თქვენს შეკვეთას, გთხოვთ, დაუკავშირდეთ ჩვენს მხარდაჭერის გუნდს ელ-ფოსტაზე: Chemihoroskopi.ge@gmail.com. მოგვწერეთ თქვენი შეკვეთის ნომერი ან შესყიდვისთვის გამოყენებული ელ-ფოსტის მისამართი და ჩვენ ხელით (მანუალურად) ხელახლა გამოგიგზავნით თქვენს ციფრულ პროდუქტს რაც შეიძლება მალე.

დაბრუნება და თანხის ანაზღაურება

გთხოვთ, გაითვალისწინოთ, რომ ციფრული პროდუქტების სპეციფიკიდან გამომდინარე, პროდუქტის მიწოდების შემდეგ შეკვეთა დასრულებულად ითვლება და თანხა უკან არ ბრუნდება. დამატებითი დეტალებისთვის, გთხოვთ, გაეცნოთ ჩვენს [პროდუქტის დაბრუნებისა და თანხის ანაზღაურების პოლიტიკას (Refund Policy)].

საკონტაქტო ინფორმაცია

თუ გაქვთ დამატებითი კითხვები თქვენი ციფრული პროდუქტის მიწოდებასთან დაკავშირებით, გთხოვთ, მოგვმართოთ:

• ელ-ფოსტა: Chemihoroskopi.ge@gmail.com

• კომერციული სახელი (Trade name): თორნიკე ზაქარაია (Tornike Zakaraia)